Эксперт рассказал о не подлежащих страхованию ситуациях
Следите за нашими новостями в удобном формате Есть новость? Присылайте! Страхование остается надежным инструментом финансовой защиты, однако далеко не каждый инцидент признается страховым случаем. О ключевых причинах отказа в выплате и важных нюансах договора «Известиям» 27 января рассказал исполнительный директор СберСтрахования Александр Абрамов.
«Основной принцип страхования — помощь при ущербе в результате неожиданных событий, произошедших после оформления полиса и соответствующих его условиям. При этом страхователь должен подтвердить происшествие документами: медицинскими справками, фотографиями или заключением экспертизы», — отметил он.
В автостраховании (КАСКО) выплаты не положены, если повреждения связаны с естественным износом автомобиля — заменой тормозных колодок, амортизаторов, масла и других элементов планового обслуживания. Также страховым случаем не признается использование машины не по назначению — например, для участия в гонках или работы такси без соответствующей опции. Не покрываются мелкие бытовые повреждения: сколы, царапины от веток или гравия, а также ущерб, нанесенный владельцем при самостоятельном ремонте.
Отдельно не страхуются проколы шин или деформация дисков от наезда на яму. Однако повреждения от внешних непредсказуемых событий — падения дерева, града, урагана — обычно компенсируются.
«В страховании от несчастных случаев важно соответствие события условиям договора. Полис, покрывающий бытовые травмы, не распространяется на экстремальный спорт. Не будет признан страховым и инцидент, произошедший до начала действия полиса, даже если последствия проявились позже. Критически важно сразу после происшествия обратиться за медицинской помощью и зафиксировать факт травмы, иначе доказать его позже будет сложно», — предупредил Абрамов.
При страховании жилья покрываются только риски, прямо указанные в договоре. Например, ущерб соседям от потопа по вине страхователя не компенсируется, если не включена опция гражданской ответственности. Выплата не предусмотрена и за повреждения из-за естественного износа конструкций — протечки ржавой батареи или обрушения ветхого здания, так как эти ситуации не являются внезапными. Также закон освобождает страховщика от ответственности за убытки от конфискации или ареста имущества.
В страховании путешествий стандартный полис не покрывает отмену поездки по личным причинам, например, из-за внезапной болезни — для этого нужна отдельная опция. Отмена рейса также не является страховым случаем, так как за возврат билетов отвечает авиаперевозчик. Дополнительная опция «задержка рейса» обычно начинает действовать только при задержке более трех часов.
Чтобы упростить урегулирование, Абрамов рекомендует внимательно изучать договор до подписания, предоставлять достоверные данные и оперативно фиксировать любой инцидент с помощью фото, справок и протоколов. Подать заявление удобно через цифровые сервисы страховой компании. Выбор страховщика с проверенной репутацией также повышает вероятность прозрачного и оперативного решения вопроса.
В МВД России 7 января предупредили о рисках при использовании платных услуг по оформлению полисов ОСАГО. В ведомстве отметили, что такие предложения могут привести к потере денег и признанию страховки недействительной, поскольку оформление полиса и получение комиссии допускаются только через страховые компании или аккредитованных агентов.
Все важные новости — в канале «Известия» в мессенджере МАХ
Источник[better-ads type=’banner’ banner=’1822′ ]