Сбербанк атакует Telegram и «Макс». В РФ в 2027 году выйдет мессенджер на базе «ГигаЧата»18.05.2026
Россиянам дадут ещё одну альтернативу государственному супермессенджеру «Макс». Сбер запускает мессенджер собственной разработки. Подчинённые Германа Грефа хотят за год добиться того, чего коллеги Павла Дурова в Telegram добивались десять лет. Сбер хочет занять четверть нашего телеком-рынка. Он намерен выкатить универсальный мессенджер, который заменит Zoom, Telegram и здравый смысл. Разбираемся, какие перспективы у амбиций Сбера и завоюет ли он наши симпатии.
Сбер хочет дать россиянам ещё один инструмент связи. Фото: нейросеть
Гриндайзер, вперёд!
Весь мир — театр, а люди в нём — актёры. Но в России играть всё чаще приходится по правилам государства и его компаний. Пока обычные люди гадают, когда рубль всё-таки начнёт слабеть, зелёный гигант готовит революцию иного толка — Сбербанк решил стать не просто банком, а нашим личным министерством связи.
Ранее в материале «Россияне скачивают новый мессенджер, для которого не нужен VPN» мы уже писали, что росияне всё чаще скачивают иностранный мессенджер с нестандартной механикой, который сложно заблокировать.
Сейчас в планах у Сбера — запуск единой телекоммуникационной платформы к 2027 году. Об этом пишет «Коммерсант».
Что известно о мессенджере Сбера? По задумке, которую озвучил старший вице-президент банка Кирилл Меньшов, новинка объединит чаты, аудио- и видеозвонки, календари, электронную почту и планировщик задач в одном флаконе. Вишенкой на этом диджитал-торте станет встроенный ИИ-помощник на базе GigaChat. То есть самый большой банк Восточной Европы готовит этакий «швейцарский нож» для бизнеса и граждан.
Отхватить четвертину
Сбер хочет получить 25% рынка унифицированных коммуникаций (UC) в РФ в 2028 году. Его амбиции нацелились на почти 50 млрд рублей в год. Правда, есть нюанс: отрасль уже поделена между мастодонтами вроде VK WorkSpace, Яндекс 360 и стремительно растущим МТС Линк. Так что Сберу придётся изрядно попотеть и потратиться, чтобы подвинуть старожилов.
Корень зла (или, наоборот, добра) кроется в замедлении зарубежных мессенджеров. Бизнес, который привык решать вопросы в Telegram, столкнулся с реальными рисками. Многие компании сейчас лихорадочно ищут «тихую гавань» на отечественных берегах. Однако, как трезво оценивает ситуацию аналитик российского рынка телекоммуникаций Денис Кусков, амбиции занять 25% рынка сильно оторваны от текущих реалий. Сможет ли Сбер конкурировать с Telegram?
Денис Кусков генеральный директор Telecom Daily Комментарий эксперта: Сбер сейчас активно конкурирует с «Яндексом» лишь в области ИИ, используя GigaChat, но в целом, при условии сохранения работоспособности Telegram, достижение таких показателей маловероятно.
Эксперт напоминает о предыдущих попытках компании: вложения в «умные» телевизоры, технику и общий экосистемный подход пока не принесли ожидаемых результатов. Кусков допускает, что нынешняя инициатива может быть способом для маркетологов Сбера освоить бюджеты и показать главе компании Герману Грефу новую «игрушку».
У Сбера есть право на ошибку, ведь при текущей прибыльности банка потеря миллиарда-другого рублей не является критической. Но сейчас технических предпосылок для качественного рывка, сравнимого с созданием аналога Telegram от Сбера мирового уровня, пока не видно
У Сбера уже есть всё для счастья: виртуальный оператор СберМобайл (который бьёт рекорды по числу абонентов, но имеет выручку на пользователя в три раза ниже, чем у федеральных гигантов), умные колонки, сервис видеозвонков СберДжаз и прочая «умная» периферия. Однако простая сборка конструктора из разрозненных сервисов не гарантирует появления «убийцы» Slack или Zoom.
Денис Кусков генеральный директор Telecom Daily Комментарий эксперта: Пользователи — это не кабальные клиенты в наручниках, а вполне свободные в своём выборе люди, которые в первую очередь хотят общаться с близкими и коллегами без технических ограничений и запретов. Если новая платформа не предложит чего-то поистине революционного в части безопасности (например, сквозное шифрование) или уникального пользовательского опыта — её ждёт судьба нишевого инструмента для госструктур, куда будут загонять «добровольно-принудительно» через интеграцию с «Госуслугами».
Империя наносит ответный удар
Сбер в очередной раз демонстрирует, что у него денег куры не клюют, а амбиции не умещаются в стандартные банковские хранилища. Запуск телеком-платформы Сбера в 2027 году выглядит логичным шагом по импортозамещению и попыткой замкнуть пользователя в зелёной перине экосистемы. Но это пахнет скорее желанием освоить бюджеты и хайпануть на проблемах с Telegram.
Если у спецов из Сбера действительно получится сделать продукт, который будет работать быстрее, стабильнее и удобнее раскрученных конкурентов — честь им и хвала. А индустрия и граждане скажут спасибо. Но как показывает практика, в ИТ-гонке побеждает не самый богатый, а самый быстрый и клиентоориентированный. И пока аналитики лишь скептически пожимают плечами. Они напоминают о неудачных попытках покорить рынок «железа». Пока же становится ясно: к 2027 году мы увидим либо большой прорыв, либо очередной дорогостоящий эксперимент зелёного гиганта.
Время покажет. Как писал Есенин:
Лицом к лицу,
Лица не увидать.
Большое видится на расстоянье.